Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Klubus Creative s.r.o., IČO: 17250412, se sídlem Hodonínská 927, 696 17 Dolní Bojanovice, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 129176 (dále jen „Prodávající“), a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Kupující“), která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu na adrese janklubus.cz (dále jen „E-shop“).

1.2 Odesláním objednávky Kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1 Prezentace zboží na E-shopu je informativní a nejde o návrh na uzavření smlouvy.

2.2 Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky Kupujícím a potvrzením jejího přijetí Prodávajícím na e-mailovou adresu Kupujícího.

2.3 Kupující je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje. Případné změny musí neprodleně oznámit.

3. Cena a platební podmínky

3.1 Všechny ceny uvedené na E-shopu jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.

3.2 Kupující může uhradit objednávku výhradně bankovním převodem na účet uvedený v e-mailovém potvrzení objednávky.

3.3 Zboží bude expedováno až po připsání platby na účet Prodávajícího.

4. Dodací podmínky

4.1 Zboží je doručováno prostřednictvím smluvního dopravce na adresu uvedenou Kupujícím při objednávce.

4.2 Běžná dodací lhůta je 3–7 pracovních dnů od přijetí platby, pokud není uvedeno jinak.

4.3 Cena dopravy je zobrazena v rámci objednávkového procesu a je součástí celkové částky.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

5.2 Pro uplatnění práva na odstoupení je třeba kontaktovat Prodávajícího na e-mailu: info@janklubus.cz, uvést číslo objednávky a další nezbytné údaje.

5.3 Zboží musí být vráceno nepoškozené, neopotřebené a v původním obalu na adresu, kterou sdělí Prodávající. Náklady na vrácení zboží hradí Kupující.

5.4 Po doručení vráceného zboží bude Kupujícímu do 14 dnů vrácena platba stejným způsobem, jakým byla přijata.

6. Reklamace

6.1 Kupující má právo reklamovat zboží, které má vady, a to v souladu s občanským zákoníkem.

6.2 Reklamace se uplatňuje e-mailem na adrese info@janklubus.cz, kde Kupující uvede číslo objednávky, popis vady a přiloží fotografie.

6.3 Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí. V případě oprávněné reklamace bude zboží opraveno, vyměněno nebo budou vráceny peníze.

7. Ochrana osobních údajů

7.1 Osobní údaje Kupujícího jsou zpracovávány výhradně za účelem realizace objednávky v souladu s platnými právními předpisy (zejména GDPR).

7.2 Osobní údaje nejsou bez výslovného souhlasu Kupujícího poskytovány třetím osobám, s výjimkou nezbytných zpracovatelů (např. dopravce).

8. Závěrečná ustanovení

8.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.7.2025 a jsou k dispozici na webu janklubus.cz.

8.2 Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

8.3 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Nové znění nabývá účinnosti dnem jeho zveřejnění.

Ochrana osobních údajů a používání cookies

1. Ochrana osobních údajů

1.1 Prodávající, společnost Klubus Creative s.r.o., IČO: 17250412, se sídlem Hodonínská 927, 696 17 Dolní Bojanovice, jako správce osobních údajů, zpracovává pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro:

• vyřízení objednávky (jméno, adresa, e-mail, telefon),

• komunikaci s uživatelem při odeslání kontaktního formuláře (jméno, e-mail, případně zpráva).

1.2 Osobní údaje nejsou bez výslovného souhlasu uživatele poskytovány třetím stranám, s výjimkou nezbytných zpracovatelů, jako jsou poskytovatelé dopravy nebo webhostingu.

1.3 Osobní údaje jsou zpracovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění výše uvedených účelů, maximálně však po dobu stanovenou právními předpisy.

1.4 Uživatel má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování nebo podání stížnosti u dozorového úřadu.

2. Používání cookies

2.1 Webová stránka janklubus.cz používá pouze technicky nezbytné cookies, které jsou nutné pro správné fungování webu a jeho zabezpečení.

2.2 Tyto cookies neslouží ke sledování chování návštěvníků, k personalizaci obsahu ani k marketingovým účelům.

2.3 Vzhledem k tomu, že se jedná pouze o nezbytné cookies, není vyžadován souhlas uživatele k jejich používání.